接客評価コメント

※リクルートSUUMOにて集計・紹介されている最高ポイトン5.0での数値、コメントをご紹介しております。

接客評価店 総合4.8ポイトン

理解力 4.9 希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力

住まいを探している人の立場に立ち、希望の条件、購入の背景などを深く理解する力を表します。

整理力 4.7 プロならではの観点を加えて整理できる力

住まいを探している人の意見を聞き出し、プロならではの観点を加えて整理する力を表します。

提案力 4.8 物件や資金計画などを適確に提案できる力

住まいを探している人の条件に柔軟に対応して、物件や資金計画などを的確に提案する力を表します。

 

お客様のコメント(一部)

 

お客様

理解力5.0 | 整理力4.3 | 提案力5.0 ) 当日連絡しての見学にも関わらずすぐに対応して頂きました。わかりやすく説明もして頂き、物件も気に入っています。過去にローンを組んだことがなかったのでとても不安でしたが、契約後の流れに関してもこまめに連絡を頂けたり、分からないことがあるとすぐに返信を頂きとても助かっています。(ドヤさんさん 30代・男性)

 

スタッフ 山下太朗

ドヤ様 ご来場ありがとうございました。ぶっけんのお探しの第一歩は【突然思い立って行ってみる】ところでもあると思います。お気軽に立ち寄っていただける場所で有りたいと考えております。住まいに関すること、住宅ローンに関すること、何でも質問してみて下さい。

 

 

お客様

理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) とても丁寧で親切なスタッフさんでした。家族みんなが担当のこの営業スタッフさんに出会えた事にも感謝してます。私の周りで家探しをしている人には担当スタッフさんを必ずご紹介します。(マッチさん 30代・男性)

 

スタッフ 山下太朗

マッチ様この度はご成約を賜り、誠にありがとうございます。担当者に対しての大変うれしいお言葉、心から感謝申し上げます。物件を購入する際は初めての手続きも多く、スタッフのスキルがとても大事になってきます。お引渡しの後も住まいの事、ローンの事、何でもお気軽にお声がけいただける存在で有りたいと思います。

 

 

お客様

理解力5.0 | 整理力4.6 | 提案力5.0 )良かった:とてもフレンドリーなのに馴れ馴れしくなく良い距離感を保つバランスの良い方でした。そして親身に相談にのってくれました。物件選びで迷っている時に的確にアドバイスをしてくれたので更に信用できると感じました。結果良い判断をし物件購入をすることができました。不動産は信用できる営業スタッフから買うのも財産と感じました。(mamさん 50代・女性)

 

スタッフ 松本恵二郎

mam様この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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